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Banorte en Línea Chat

Banorte en Línea Chat
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Una de las cosas más tediosas y más frecuentes en los bancos es a la hora de recibir atención al cliente vía llamada telefónica, muchas veces tenemos que esperar varios minutos antes de recibir alguna respuestas a nuestro problema; El Banco Mercantil del Norte bien conocido como Banorte ha habilitado un nuevo servicio de atención al cliente vía chat.

‚ĚĆ C√≥mo funciona el Chat de Banorte en L√≠nea

Banorte al igual que otros bancos, decidió actualizar su servicio para una atención al cliente inmediata y mucho más efectiva que con una llamada telefónica; Ahora esta es posible de realizar por medio de de un chat en línea, también está disponible el chat de forma offline solo ingresando a tu cuenta de banco a través de tu móvil, donde inmediatamente nos podrán en contacto con el personal capacitado de Banorte.

Este nuevo servicio está a nuestro alcance con solo abrir nuestro Banorte Móvil o abriendo la página desde nuestra computadora; recuerda que para poder utilizar este servicio desde tu teléfono debes activarlo desde tu cajero más cercano o llamando a Banortel al 5140 5600 para CDMX o al 01-800-BANORTE (2266783) para cualquier parte del interior del país, sigue los pasos y disfruta del servicio.

Entre algunas de sus opciones el servicio te permite consultar y/o reportar problemas referentes a:

  1. Cancelaciones de Servicios
  2. Recomendaciones de Seguridad
  3. Comisiones Cargos y Tarifas
  4. Activaciones
  5. Contrataciones
  6. Dispositivos de Seguridad
  7. Atención al Cliente

‚ĚĆ Tutorial sobre el uso del Chat de Banorte en L√≠nea

Optar por la opci√≥n del Chat en l√≠nea sin duda es una de las v√≠as m√°s r√°pidas para recibir indicaciones a la soluci√≥n de nuestro problema solo en cuesti√≥n de unos pocos minutos. ¬ŅQuieres saber c√≥mo hacerlo? a continuaci√≥n te indicaremos unos sencillos pasos que deber√°s¬† seguir para disfrutar de esta nueva actualizaci√≥n.

Para tener acceso a dicho chat una vez ingresando a www.Banorte.com o Banorte M√≥vil, nos dirigimos directamente a la secci√≥n de nombre ‚Äúcontacto‚ÄĚ all√≠ selecciona el motivo por el cual estas solicitando la atenci√≥n al cliente, selecciona entre las opciones que te ofrece Banorte para poder contactarse contigo y elige la opci√≥n de chat en l√≠nea; una vez esto, estar√°n completados todos los pasos y se abrir√° autom√°ticamente la conversaci√≥n para chatear con el servidor.

Si quieres m√°s detalles del servicio puedes consultar en la sede m√°s cercana, ponerte en contacto a trav√©s de la p√°gina o incluso solicitar m√°s informaci√≥n por medio del mismo chat, otra opci√≥n si a√ļn no has utilizado el servicio es llamando a Banortel y recibe la informaci√≥n.

Banorte en Línea Chat
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‚ĚĆ Problemas con el Chat de Banorte en L√≠nea

Aunque el servicio como tal no ha presentado ning√ļn problema t√©cnico aparente en los √ļltimos d√≠as, si es tu caso y has presentado alg√ļn inconveniente con las instrucciones del sistema, con el acceso al chat o alg√ļn otro caso que no te impida un buen servicio de chat en l√≠nea deber√°s comunicarte inmediatamente v√≠a llamada telef√≥nica con Banortel a los siguientes n√ļmeros:

Ciudad de México: (55) 5140-5600.
Monterrey: (81) 8156-9600.
Guadalajara: (33) 3669-9000.
Resto del país: 01-800 BANORTEL (226-6783)

Banorte en Línea Chat
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