Saltar al contenido

Banorte en LĂ­nea Chat

Banorte en LĂ­nea Chat
Banorte en LĂ­nea Chat
4.3 (86.67%) 6 usuarios han votado!

Una de las cosas mĂĄs tediosas y mĂĄs frecuentes en los bancos es a la hora de recibir atenciĂłn al cliente vĂ­a llamada telefĂłnica, muchas veces tenemos que esperar varios minutos antes de recibir alguna respuestas a nuestro problema; El Banco Mercantil del Norte bien conocido como Banorte ha habilitado un nuevo servicio de atenciĂłn al cliente vĂ­a chat.

❌ Cómo funciona el Chat de Banorte en Línea

Banorte al igual que otros bancos, decidió actualizar su servicio para una atención al cliente inmediata y mucho mås efectiva que con una llamada telefónica; Ahora esta es posible de realizar por medio de de un chat en línea, también estå disponible el chat de forma offline solo ingresando a tu cuenta de banco a través de tu móvil, donde inmediatamente nos podrån en contacto con el personal capacitado de Banorte.

Este nuevo servicio estå a nuestro alcance con solo abrir nuestro Banorte Móvil o abriendo la pågina desde nuestra computadora; recuerda que para poder utilizar este servicio desde tu teléfono debes activarlo desde tu cajero mås cercano o llamando a Banortel al 5140 5600 para CDMX o al 01-800-BANORTE (2266783) para cualquier parte del interior del país, sigue los pasos y disfruta del servicio.

Entre algunas de sus opciones el servicio te permite consultar y/o reportar problemas referentes a:

  1. Cancelaciones de Servicios
  2. Recomendaciones de Seguridad
  3. Comisiones Cargos y Tarifas
  4. Activaciones
  5. Contrataciones
  6. Dispositivos de Seguridad
  7. AtenciĂłn al Cliente

❌ Tutorial sobre el uso del Chat de Banorte en Línea

Optar por la opción del Chat en línea sin duda es una de las vías mås råpidas para recibir indicaciones a la solución de nuestro problema solo en cuestión de unos pocos minutos. ¿Quieres saber cómo hacerlo? a continuación te indicaremos unos sencillos pasos que deberås  seguir para disfrutar de esta nueva actualización.

Para tener acceso a dicho chat una vez ingresando a www.Banorte.com o Banorte Móvil, nos dirigimos directamente a la sección de nombre “contacto” allí selecciona el motivo por el cual estas solicitando la atención al cliente, selecciona entre las opciones que te ofrece Banorte para poder contactarse contigo y elige la opción de chat en línea; una vez esto, estarán completados todos los pasos y se abrirá automáticamente la conversación para chatear con el servidor.

Si quieres mĂĄs detalles del servicio puedes consultar en la sede mĂĄs cercana, ponerte en contacto a travĂ©s de la pĂĄgina o incluso solicitar mĂĄs informaciĂłn por medio del mismo chat, otra opciĂłn si aĂșn no has utilizado el servicio es llamando a Banortel y recibe la informaciĂłn.

Banorte en LĂ­nea Chat
Banorte en LĂ­nea Chat

❌ Problemas con el Chat de Banorte en Línea

Aunque el servicio como tal no ha presentado ningĂșn problema tĂ©cnico aparente en los Ășltimos dĂ­as, si es tu caso y has presentado algĂșn inconveniente con las instrucciones del sistema, con el acceso al chat o algĂșn otro caso que no te impida un buen servicio de chat en lĂ­nea deberĂĄs comunicarte inmediatamente vĂ­a llamada telefĂłnica con Banortel a los siguientes nĂșmeros:

Ciudad de MĂ©xico: (55) 5140-5600.
Monterrey: (81) 8156-9600.
Guadalajara: (33) 3669-9000.
Resto del paĂ­s: 01-800 BANORTEL (226-6783)

Banorte en LĂ­nea Chat
Banorte en LĂ­nea Chat